上海申通地铁集团有限公司（以下简称“申通集团”）成立于2000年4月，是上海承担轨道交通投资、建设和运营管理职能的大型企业集团，目前注册资本387亿元人民币。截至2005年底，申通集团拥有5条轨道交通运营线路，运营里程达123公里，日平均客流超过150万人次，占全市公交出行量的12%左右。申通集团投资建设的上海磁浮列车示范运营线（30公里）是世界上第一条投入商业化运营的高速磁浮交通线路。
       按照国家批准的上海城市轨道交通近期建设规划要求，在2010年世博会举办之前，申通集团将建成运营里程超过400公里的11条轨道交通线；到2012年左右将建成由13条线路组成、运营里程超过500公里的上海轨道交通基本网络。届时，上海轨道交通的运营规模将位居世界城市前列，申通集团企业资产规模将达到2000亿元。
       申通集团通过开展上海轨道交通项目的技术储备和前期准备工作，实施轨道交通网络规划的优化、网络共享资源的总体统筹和项目可行性研究工作；实施网络项目的融资和资金平衡；根据线路的不同情况，运用市场化手段，吸引社会力量，组建多元投资的项目公司；对轨道交通线路实行全过程的建设管理，保证工程的安全性、功能性和系统性；为轨道交通乘客提供安全、准时、人性化的运营服务，不断提升运营服务水平。同时，申通集团将积极开展项目沿线和车站的综合开发及地铁网络资源的利用开发等，逐步形成滚动发展机制，努力实现轨道交通融资的良性循环和可持续发展。
       申通集团旗下的国内首家具有甲级工程咨询资质的轨道交通网络综合技术专业研究咨询机构上海轨道交通研究咨询有限公司与上海磁浮交通线发展有限公司的国家磁浮交通工程技术研究中心，共同构筑了轨道交通技术综合研究的高端平台。集团旗下的上海地铁运营有限公司是国内轨道交通行业首家通过ISO“三标合一”一体化认证的运营企业，并于2005年10月下旬成为国际地铁协会（Community of Metros，缩写为“CoMET”）的11个成员之一。
        申通集团集聚轨道交通、建设、运营和研究等方面的专业人才，正以轨道交通基本网络建设和运营为平台，塑造企业核心竞争能力与规模经营优势，推动上海轨道交通的可持续发展，并将依托这一优秀团队，服务全国、走向世界。
        上海轨道交通培训中心是上海申通地铁集团有限公司所属的企业培训机构，主要承担上海地铁员工培训的教学研发、培训管理、培训策划、组织实施和考核评估、岗位实训等培训工作的组织与管理。